Vluchtige vakantiecontacten ... Center Parcs Group De eerste klantreacties over chat zijn zeer positief Na het gesprek vragen wij klanten om een evaluatie 95 is tevreden In de andere gevallen is iets niet beschikbaar bijvoorbeeld ...
Klantkennis opdoen via neuromarketing ... of fMRI Hiermee kan worden gemeten welke scripts of specifieke zinnen makkelijk blijven hangen hoe de klant een empatische reactie van een dienstverlener waardeert et cetera Een aansprekend onderzoek ...
Omoda ziet NPS winkels stijgen naar +58 ... surveytool te kunnen meten Starred maakt dit mogelijk voor ons Dankzij een integratie met ons systeem gaat dit volledig geautomatiseerd Middels het betreffende platform zegt Honkoop nu in ...